Conditions générales

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 20 janvier 2026

Bienvenue chez Avelore. En visitant et en utilisant avelore.com, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer un achat.

1. Informations Générales

Avelore est géré par AVELORE AB, enregistré en Suède.

Grev Turegatan 12, 114 46, Stockholm.
E-mail : info@avelore.com
Téléphone : +46 760-21 35 96
Numéro d'organisation : 559515-0284

En passant commande, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez le consentement parental.

2. Produits et Disponibilité

Tous les produits affichés sur avelore.com sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de retirer des articles sans préavis. Les images des produits sont à titre de représentation et peuvent varier légèrement en raison de l'éclairage ou des différences d'écran.

3. Prix

Tous les prix sont affichés dans votre devise locale, TVA incluse le cas échéant. Nous pouvons ajuster les prix en raison de changements de taxes, de taux de change ou d'autres facteurs. Le total final est affiché au moment du paiement.

4. Paiement

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte de crédit ou de débit, PayPal et d'autres méthodes locales selon les disponibilités. Toutes les transactions sont traitées via des systèmes de paiement cryptés. Avelore ne stocke pas vos informations de paiement.

5. Expédition et Livraison

Toutes les commandes sont expédiées depuis la Suède. Les délais de livraison varient selon la destination et sont indiqués au moment du paiement. Bien que nous ne soyons pas responsables des retards causés par les transporteurs ou les douanes, nous surveillons toutes les expéditions pour assurer la livraison.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d'Expédition.

6. Retours et Échanges

Vous pouvez retourner les articles non utilisés dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement. Les articles doivent être retournés dans leur emballage et leur état d'origine. Pour organiser un retour ou un échange, veuillez nous envoyer un e-mail à info@avelore.com pour obtenir des instructions. Veuillez noter que des frais d'étiquette de retour de 79 SEK / 8 EUR seront facturés.

Les articles portés ou les montres dont les sceaux de protection ont été retirés ne sont pas éligibles au retour. Les échanges sont gratuits. Les remboursements sont traités une fois que l'article retourné est reçu et approuvé.

7. Garantie

Tous les bijoux et montres Avelore sont livrés avec une garantie de 24 mois couvrant les défauts de fabrication.

Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, les rayures, les changements de couleur, les dommages accidentels, les dégâts des eaux au-delà de la résistance indiquée, ou les réparations non autorisées.

Pour les réclamations au titre de la garantie, contactez-nous avec votre numéro de commande et une brève description du problème.

8. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de avelore.com, y compris les textes, images, logos et designs, est la propriété d'Avelore ou de ses partenaires. La reproduction ou l'utilisation commerciale sans consentement écrit est interdite.

9. Confidentialité

Nous attachons de l'importance à votre vie privée. Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, qui décrit comment nous collectons, stockons et utilisons vos informations.

10. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par le droit suédois. Tout litige sera traité par les tribunaux suédois, sauf si les lois locales sur la protection des consommateurs en disposent autrement.

11. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales de Vente si nécessaire. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, avec la date indiquée ci-dessus.